Opening Main Stage / © upnxt
Was ist die GCB Event-App?
Mit der GCB Event-App navigieren die Teilnehmer*innen digital ganz leicht durch (fast) alle Facetten eurer Veranstaltung. Sie können das Programm durchstöbern, ihre persönliche Veranstaltungsagenda mit wenigen Klicks selbst erstellen, eure Event-Partner kennenlernen und sie bleiben dank Push-Benachrichtigungen stets über alles Wichtige auf dem aktuellen Stand. Auch beim Hospitality Festival upnxt im Juni 2024 war die GCB Event-App im Einsatz, inklusive Live-Support durch das GCB-Team vor Ort im Science Congress Center München-Garching.
Zur Nutzung der App haben Veranstaltungsteilnehmer*innen grundsätzlich die Wahl, ob sie sich über den Browser in die Webversion einloggen oder die App zur mobilen Nutzung - verfügbar für Android und iOS - installieren. Für die volle Teilnehmer*innen-Experience empfehlen wir die App.
Was ist upnxt?
Das upnxt Hospitality Festival ist eine Initiative von elevatr in Partnerschaft mit dem Hotelverband Deutschland (IHA) und bietet den rund 800 Teilnehmer*innen Inspiration und Wissen, neue Kontakte und Erfahrungsaustausch. Die Veranstaltung verfolgt damit das Ziel, die Hospitality-Branche in einem besonderen Rahmen zu würdigen. Upnxt bringt unterschiedliche Mitglieder der Hospitality-Gemeinschaft zusammen und schafft eine Plattform, um die Vielfalt und Dynamik der Hotellerie und MICE-Branche zu erleben, von innovativen Start-ups bis hin zu etablierten Marktführern.
Publikum Main Stage / © upnxt
Partnerprofile
Alle Partner der Veranstaltung (Sponsoren & Co.) haben die Möglichkeit, ein Profil mit Infos wie Logo, Kontaktdaten, Video und Freitext mit den Teilnehmer*innen der Veranstaltung zu teilen. Über einen Self-Edit-Link können diese Informationen von den Partnern selbst eingepflegt werden.
Partnerprofil / © GCB
Agenda
Jeder Programmpunkt kann in der Agenda aufgelistet und mit Informationen wie Beschreibung, Zeitraum, Ort und Speaker versehen werden. Die Agenda kann darüber hinaus in Tracks, in die die Sessions geordnet werden können, unterteilt werden. Beim upnxt Festival wurden so beispielsweise die Programme der unterschiedlichen Bühnen geclustert. Das Besondere an der App ist, dass die Teilnehmer*innen sich die einzelnen Sessions vormerken und in einer persönlichen Agenda abspeichern können. Diese kann auch exportiert und zum Beispiel in den eigenen Outlook Kalender integriert werden.
Agenda / © GCB
Notifications
Notifications können als Push-Nachricht über die App sowie per E-Mail versendet werden. Bei upnxt 2024 haben wir dies für spontane Meldungen, aber auch für bereits im Vorfeld geplante Infos an die Teilnehmer*innen genutzt und sie somit durch die beiden Tage des upnxt Festivals begleitet. Besonders geeignet sind diese Notifications auch, um kurzfristige Änderungen im Zeitplan oder Infos zu überbelegten Sessions zu kommunizieren.
Umfrage
Das Umfragetool nutzten wir im Rahmen eines Gewinnspiels für einen der upnxt-Partner. Drei Fragen konnten von allen Teilnehmer*innen jeweils einmal beantwortet werden. Das Gewinnspiel schalteten wir kurz vor Beginn live und nach Abschluss tauschten wir die Fragen gegen die Ansicht der richtigen Ergebnisse aus. Die Gewinner*innen wurden mit Hilfe einer im Backend exportierten Exceltabelle ermittelt und im Programm des Festivals verkündet.
Zahlen und Fakten
Während des upnxt Hospitality Festivals 2024 nutzten 81% der Teilnehmer*innen die Event-App mit insgesamt 592 einzelnen Geräten. Alle User generierten zusammen 21.938 Seitenaufrufe. 90% der Nutzer*innen verwendeten die App über die mobile Version und nutzten die Agendafunktion.
App-Nutzerin / © GCB
Stimmen zur Event-App
Dr. Laura Schmidt und Nina Fiolka, Co-Founders von elevatr & Veranstalterinnen von upnxt24
„Für die zweite Auflage des upnxt Hospitality Festivals haben wir uns für eine zeitgemäße on-site-Kommunikation via Event-App entschieden und sind sehr glücklich, hierfür die GCB Event Plattform als passendes Tool gefunden zu haben. Die 100-prozentige Design-Individualisierung hat uns dabei genauso begeistert wie die flexiblen Erweiterungsmöglichkeiten der Startseite als Dreh- und Angelpunkt der App. Zusatz-Features wie das Quiz oder die Möglichkeit, mit anderen Teilnehmenden zu chatten, haben maßgeblich zu einer erfreulich hohen Nutzungsrate der App während der Veranstaltung beigetragen. Die Zusammenarbeit mit dem Support-Team war für uns fachlich wie menschlich sehr bereichernd.
Doch nicht nur das Tool als solches erwies sich als „perfect match“ für unsere Bedürfnisse, sondern auch das German Convention Bureau mit seinem grundlegenden Verständnis von Qualität und Professionalität ist für uns in puncto Partnerschaft und Kooperation die perfekte Kombination.“