2024. július 21. vasárnap, 13.00-19.30
Regisztrálással kezdtük a képzésünket, majd Véghné Juhász Krisztina angol és magyar nyelvű megnyitója után a rogersi oktatási-nevelési szemlélet és a vezetőképzés kurzus részvételével közösen bemutatkoztak egymásnak nemzetközi csapataink. A csoporttársak lelkesítő bemutatkozásában kiemelték a pedagógiai szándékaikat és azt, hogy az Erasmus céljaihoz hogyan kapcsolódik a kurzusválasztás.
2024. július 22. hétfő, 8.30-13.00
Grafikus módszer segítségével feltérképeztük, hogy milyen motivációval, várakozással és megoldandó szakmai problémákkal érkeztünk a továbbképzésre. Kik vagyunk? Mik a céljaink? Mi akadályoz minket? Kezdtünk egyre mélyebben gondolkodni.
Csapatunk különböző típusú iskolai könyvtárakból érkezett, ezért rálátást nyerünk a különféle intézménytípusokon belüli iskolai könyvtárak életére. Betekintést nyertünk a határon túli iskolai könyvtárak helyzetébe is, amin egy fiatal kollégánk hatalmas energiákkal dolgozik.
A nap második felében elképzeltük, megrajzoltuk milyen könyvtárról álmodunk. Valaki a saját lehetőségeiben gondolkodott, valaki egy elképzelt térben. Ezekről beszélgetve megfogalmaztuk fejlesztési céljainkat is. Térkialakítási és szolgáltatásszervezési javaslatokkal segítettük egymást. Hatalmas csomag kreatív ötletet vihettünk magunkkal. Ezekből láthatunk egy szófelhőt. Majd megnéztük, hogy milyen iskolai könyvtárról álmodik az alfa generáció.
Végül "fazékba zártuk" a leghasznosabb ötleteket. Amibe még szeretnénk gyűjteni a következő napokban.
2024. július 23. kedd, 8.30-13.00
Silent Chalk Talk technikával az általános szakmai kihívásokat vettük számba. Összehasonlítottuk előző évek kurzusain résztvevők válaszait a mi gondolatainkkal. Tendeciákat detektáltunk.
A könyvtárak és az oktatás világa is az applikációk nyújtotta szórakozás és tanulás kihívásaival néz szembe, ezért megtekintettük a Duolingo applikációfejlesztőjének Luis von Ahn angol nyelvű előadását.
A Z generáció megértése érdekében szintén egy TED-talk videót néztünk meg, melyből kijegyzeteltük, melyik diák milyen személyiség. Ezekből készítettük el az öt User Personánkat, hogy majd aztán ezeket felhasználva, ezekhez igazítva tudjuk a Service Design folyamatot igazítani. Minden karakter egy felhasználói csoportot képvisel, így tudjuk majd végiggondolni, hogyan alakítsuk tovább könyvtárainkat.
2024. július 24. szerda, 8.30-13.00
A tegnapi napon kielemzett User Personákat helyeztük el a megfelelő könyvtári környezetükben. Megkerestük az a könyvtári környezetet, ahová be tudnak illeszkedni, Megbeszéltük azt is, miért gondoljuk azt, hogy az adott könyvtárba szívesen menne el Gréta, Réka, Máté és a többi karakterünk.
Következő feladatunkban felfrissítettük a Duolingo applikációról szerzett tudásunkat egy gondolattérkép elkészítésével. Ebből kiindulva megbeszéltük, hogyan lehetne az applikáció módszereit adaptálni a saját könyvtárunkba. Például a versenyszellem ösztönzése, az állandó jelenlét – STREAK.
- könyvtári útlevél
- könyvtári elit klub: kötelezőkön kívüli olvasmányok
- jutalmak (közös mozi, könyvtárlátogatás, titkos könyvek)
- IKT park közös használata
- matricagyűjtés
- interaktív beszoktató folyamat
- VIP státusz elnyerése
- periodikus, kampányszerű feladatok
- Könyvtári App
- ütős szlogenek
- érzelmi hőmérő
- fa évkör
- tematikai kvízek
Megtekintettünk egy diákok által készített könyvtrailert, amely videó formában dolgozta fel Percy Jacksontól A villámtolvaj ifjúsági könyvet.
Trénerünk prezentációja segítségével megismerkedtünk a zaragózai BJ Cubit ifjúsági könyvtár profiljával, filozófiájával, belső terével és módszereivel. Hogyan érték el, hogy bevonzák a mai fiatalokat, hogy könyvtárba járjanak? Kulcsszavaik:
- médiasokszínűség
- fiatalos design
- sok lehetőség
- kevés szabály
A játékok inspiráltak minket, rögtön továbbgondoltuk, hogyan lehetne könyvtárban, könyvekkel kapcsolatban felhasználni ezeket a kártyákat.
Utána arról beszélgettünk, hogy a diákoknak nagyon fontos, hogy legyen ifjúsági irodalom a könyvtárban. Folyamatosan frissülő, változó állomány szükséges. De hogyan lehet ezt megoldani, hogyan tudunk minimális költségből könyveket beszerezni?
Ahhoz, hogy tudatosan és az igényeknek megfelelően bővítsük az állományt, szükség van a diákok véleményére. Erre néztünk példákat, milyen módszerekkel tehetjük ezt meg.
Ezt követően a service design fontos módszerével, a user journey mappal foglalkoztunk. Megnéztük, milyen volt felhasználói részről egy könyvtárlátogatásunk. Meg kellett vizsgálni a történéseket, érzéseket, gondolatokat, amik közben voltak bennünk. Ezeket összegezve tudunk levonni következtetéseket, hogy miben kell a könyvtáraknak fejlődnie.
A napot a digitális kompetenciánk fejlesztésével zártuk: megtanultunk ikonokat készíteni az Adobe Express programmal.
2024. július 26. péntek, 8.30-13.00
Elkezdtünk foglalkozni az Alfa generációval, hiszen ismernünk kell őket, hogy tudjuk, milyen irányba kell változnia a szolgáltatásainknak. Trénerünk mutatott ezen korosztály által írt írásokat, hogy hogyan képzelik el az ideális könyvtárat. Sok ötletet merítettünk belőlük.
A tervezési folyamat része, hogy megvizsgáljuk bizonyos szituációkban a felhasználókat. Ehhez most azt csináltuk, hogy a user personáinkat végiggondoltuk, hogy mit csinálnának abban a helyzetben, amiben én voltam. Mit érezne ugyanabban a szituációban, hogyan élné meg.
A Service Design egyik kulcsa, hogy hogyan tudom beleélni magam és felhasználói szemmel nézni a szituációkat, mert aztán így tudom a beavatkozási pontokat megtalálni.
Összegzésként mindenki elkészítette a saját Lap-bookját: újrarajzoltuk a könyvtárainkat, végiggondolva a héten szerzett tapasztalatokat, beépítve a megszerzett tudást.
A nap zárásaként a többi kurzus résztvevővel együtt szabadulószobás játkékon vehettünk részt. Angol nyelven oldottuk meg az izgalmas feladatokat és végül mindenki leleplezte a rejtélyt.