Contratante, você sabe o que está comprando?

Em um mercado cada vez mais competitivo, em que prazos apertados e metas agressivas ditam o ritmo das operações, a contratação de serviços especializados — como o acesso por corda — muitas vezes é tratada como uma simples linha de custo. O problema é que, nesse cenário, o que deveria ser uma escolha técnica e criteriosa se transforma em uma corrida por orçamentos mais baixos e prazos mais curtos. E o resultado, infelizmente, tem sido medido em quedas, fraturas, óbitos e famílias destruídas. A pergunta que abre esta matéria é direta: contratante, você sabe o que está comprando? Porque, quando se trata de trabalho em altura, não estamos falando apenas de prestação de serviço. Estamos falando de vidas humanas suspensas por cordas, ancoradas por decisões que começam muito antes da execução — na escolha da empresa, na análise da capacitação, na exigência de protocolos e na cultura de segurança que se adota (ou ignora). Vamos explorar os principais pontos que todo contratante precisa considerar antes de assinar um contrato com uma empresa de alpinismo industrial? Porque segurança não se terceiriza — ela se constrói com responsabilidade. 1. A pressa que mata: quando o cronograma vale mais que a vida. A pressão por prazos curtos é um dos principais fatores que levam à contratação de empresas despreparadas. Em vez de priorizar a análise técnica, muitos contratantes optam por quem “entrega mais rápido” ou “cobra menos”. O problema é que, no trabalho em altura, cortar etapas significa cortar vidas. Empresas despreparadas costumam: . Substituir treinamentos completos por cursos relâmpago. . Utilizar equipamentos fora da validade ou sem certificação. . Não possuir plano de resgate ou equipe de apoio. . Ter histórico de acidentes ocultado ou não documentado. . A pressa, nesse contexto, não é apenas inimiga da perfeição — é cúmplice da tragédia. 2. Certificado ≠ Capacitação: o engano da NR35 Anexo 1 como único critério. É comum que contratantes exijam apenas a apresentação de certificados como a NR35 para validar a aptidão de um profissional. No entanto, a NR35 é um curso básico, que por si só não garante a competência técnica para executar tarefas complexas em altura. O que está em jogo: Muitos cursos são vendidos como “diplomas rápidos”, sem prática real. Há instrutores sem vivência de campo, repassando conteúdo teórico desatualizado. Empresas contratadas não verificam a autenticidade ou a qualidade da formação. A exigência de certificados deve ser apenas o ponto de partida. A verdadeira capacitação exige prática supervisionada, reciclagem contínua e avaliação de desempenho em campo. 3. O que todo contratante deveria investigar. Antes de contratar uma empresa de acesso por corda, é essencial realizar uma due diligence técnica ( uma avaliação aprofundada das condições, riscos e ameaças técnicas de um projeto, ativo ou tecnologia antes de uma transação). Isso significa ir além do preço e do prazo e investigar profundamente a estrutura e a cultura da empresa prestadora. Checklist mínimo para contratantes: . Histórico de acidentes e incidentes: a empresa possui registros? . Como lida com quase acidentes? . Qualificação dos instrutores e supervisores: possuem experiência real de campo? . São certificados por entidades reconhecidas? . Equipamentos utilizados: são certificados, rastreados e inspecionados regularmente? . Plano de resgate: existe? . É treinado com frequência? . Está adaptado ao ambiente da obra? . Cultura de segurança: há canais de denúncia? . Os profissionais são incentivados a recusar tarefas inseguras? Contratar sem essas respostas é como construir um prédio sem fundação.

Padrões de Distinção: Recusa de Ordem Insegura x Insubordinação

Em ambientes de risco, especialmente no alpinismo industrial, torna-se essencial estabelecer uma compreensão clara sobre a diferença entre recusa de ordem insegura e insubordinação. Essa distinção não é apenas teórica — ela impacta diretamente a vida dos trabalhadores, a saúde jurídica da empresa e a integridade das operações. A realidade mostra, de um lado, empresas com desvios operacionais que, por pressões improdutivas, desorganização ou falhas de gestão, acabam solicitando a execução de atividades que não poderiam ser ordenadas, por envolverem riscos graves, ausência de controles, falta de planejamento ou infrações às normas de segurança. De outro lado, também é comum encontrar profissionais com desvios de comportamento, que confundem o direito de recusa com a liberdade irrestrita de não cumprir tarefas, adotando atitudes de insubordinação, mesmo diante de ordens seguras, lícitas e compatíveis com suas funções. Por isso, compreender com precisão o que é direito e o que é infração não apenas evita conflitos, mas fortalece a cultura de segurança, aprimora o relacionamento entre liderança e equipe e preserva vidas. O restante deste artigo apresenta, de forma objetiva e técnica, os padrões que diferenciam uma conduta da outra.

1. A recusa de ordem insegura

A recusa de ordem insegura ocorre quando o trabalhador, ao identificar um risco grave e iminente à sua saúde ou à sua vida, interrompe a execução da atividade. Essa conduta não apenas é legítima — como também é protegida por lei. Motivação A motivação é clara: proteger a própria vida e a integridade física diante de uma condição que representa perigo real.

Caráter da Ordem A ordem recusada costuma apresentar pelo menos um dos seguintes elementos: . É ilegal (contraria normas de segurança); . É imoral; . Expõe o trabalhador a risco sério e imediato. Como o trabalhador deve proceder O comportamento esperado é informar imediatamente o superior, descrevendo o risco percebido, e permanecer à disposição da empresa em um local seguro até que a situação seja regularizada.

2. Insubordinação

A insubordinação, por outro lado, é o descumprimento intencional de uma ordem que é: . Lícita, . Moral, . Segura e tecnicamente respaldada, . Compatível com o contrato de trabalho. . É uma violação direta do dever funcional e, por isso, pode gerar penalidades. Motivação Diferentemente da recusa de ordem insegura, a motivação aqui não está relacionada ao risco. Ocorre quando o trabalhador simplesmente decide não cumprir a tarefa sem justificativa plausível ligada à segurança ou à legalidade.

Caráter da Ordem A ordem é: . Lícita (está dentro da lei); . Moral (não viola diretrizes éticas); . Pertinente ao contrato de trabalho. Como se manifesta A recusa é feita sem motivo técnico ou legal, frequentemente sem comunicação adequada, configurando quebra de conduta.

3. Por que essa distinção é essencial para a empresa?

Confundir recusa de ordem insegura com insubordinação é um risco para qualquer organização. Quando um colaborador é punido por exercer um direito, cria-se: Insegurança jurídica; Queda de confiança; Enfraquecimento da cultura de segurança; Aumento da probabilidade de acidentes graves ou fatais. Da mesma forma, deixar de tratar a insubordinação como uma violação real pode comprometer disciplina, produtividade e responsabilidade. Uma liderança madura sabe que segurança não se negocia e que o diálogo transparente é o primeiro passo para entendimento, prevenção e confiança. A diferença entre recusa de ordem insegura e insubordinação não está apenas na ação, mas no propósito e no contexto. Enquanto a primeira é um direito fundamental que protege vidas, a segunda é uma infração que prejudica a organização. Reconhecer esses padrões, treinando equipes e líderes para identificar, registrar e tratar cada situação de maneira adequada, fortalece a cultura organizacional e promove um ambiente de trabalho mais seguro, ético e responsável.

Erradicar a cultura do quase acidente é a forma da ALPCON honrar cada trabalhador e fortalecer todo o setor.

Outubro Rosa.

O Outubro Rosa é um mês de mobilização global dedicado à conscientização sobre o câncer de mama e à importância do diagnóstico precoce. Para nós, do Grupo ALPCON, não se trata apenas de apoiar uma campanha, mas de reforçar um compromisso humano e social que está acima de qualquer capacitação técnica: o compromisso com a vida. Neste ano, fortalecemos esse movimento com uma ação especial: a gravação de um episódio do ALPCast exclusivamente com as mulheres que fazem parte da nossa equipe — profissionais que atuam com coragem, competência e sensibilidade em um setor historicamente marcado pela presença masculina. Elas falaram sobre suas trajetórias, desafios, descobertas e sobre a importância do autocuidado e da prevenção. Além disso, promovemos uma campanha nas redes sociais para ampliar a conscientização entre colaboradores, clientes, parceiros e toda a comunidade profissional do alpinismo industrial. Mais do que um gesto simbólico, buscamos ser agentes ativos na difusão de informação de qualidade e incentivar que todas as mulheres realizem seus exames e consultas preventivas. Ao final, lembramos que a prevenção é, também, uma forma de salvar vidas. E que a força do nosso trabalho em altura só faz sentido quando caminhamos juntos na construção de um futuro mais saudável, mais consciente e mais humano.

Os Treinamentos Não Param.

O Centro de Treinamento ALPCON segue em ritmo constante, recebendo novos alunos que chegam motivados pelo desejo de se formar, se atualizar e aperfeiçoar suas técnicas no alpinismo industrial. A cada nova turma, percebemos que cresce não apenas o interesse pelo setor, mas também a consciência sobre a importância da qualificação sólida, da segurança e do profissionalismo. Os participantes que procuram a certificação internacional da ANEAC ou os crusos NR33 e NR35 não buscam apenas um título — eles buscam evolução. Cada módulo, cada prática e cada avaliação representam um processo intenso de desenvolvimento técnico, disciplina, resiliência e compromisso com os mais altos padrões da atividade. O movimento contínuo no CT ALPCON mostra que o setor está vivo, em crescimento e cada vez mais exigente. E é nessa jornada de aprimoramento permanente que encontramos o verdadeiro valor do treinamento: formar profissionais preparados, conscientes e responsáveis para atuar com excelência em qualquer cenário. Que cada novo alpinista industrial leve consigo o orgulho, a responsabilidade e a ética que caracterizam o padrão ALPCON.

Novos Trabalhos, Novos Desafios.

O mercado de alpinismo industrial segue em expansão, impulsionado pela necessidade de soluções mais eficientes, seguras e tecnicamente qualificadas para serviços em altura e locais de difícil acesso. A cada mês, surgem novas demandas, novos projetos e novas oportunidades — e nós estamos atentos a cada uma delas. No Grupo ALPCON, entendemos que crescimento só é sustentável quando vem acompanhado de aprimoramento contínuo. Por isso, investimos em capacitação, reciclagens, padronização técnica, atualização conforme normas e, principalmente, no desenvolvimento humano de nossos profissionais. Novos trabalhos exigem novas competências. E nós estamos prontos: equipe preparada, estrutura atualizada, metodologia consolidada e compromisso absoluto com segurança, disciplina e qualidade. Seguiremos contribuindo para um mercado cada vez mais forte, ético e profissionalizado. E para cada cliente, reforçamos: podem contar conosco para desafios novos, grandes ou complexos — estamos preparados para evoluir junto com o setor.

Mais um Simulado de Resgate na Niterra.

Novamente, fomos honrados com o convite da Niterra para conduzir um novo simulado de resgate, envolvendo seus colaboradores internos e externos. Essa parceria contínua demonstra confiança no nosso trabalho e reforça a importância de preparar equipes de forma realista, técnica e alinhada às melhores práticas do setor. O simulado foi planejado para reproduzir situações críticas em ambientes de altura e espaços confinados, promovendo a vivência operacional necessária para que cada profissional consiga agir com segurança, precisão e calma diante de emergências reais. O objetivo é simples — mas essencial: Desenvolver equipes mais confiantes, rápidas e tecnicamente preparadas para salvar vidas. Reiteramos nossa gratidão à Niterra pela confiança renovada. Para nós, cada simulado é uma oportunidade de melhorar processos, reforçar condutas e elevar o padrão de segurança nas operações industriais. Seguiremos firmes, lado a lado, na missão de fortalecer uma cultura de prevenção que faça diferença no dia a dia e na vida de cada trabalhador.

ALPCON marca presença na Semana da Engenharia da UniFECAF.

A ALPCON esteve presente na Semana da Engenharia da UniFECAF, participando da programação com uma palestra especial sobre o alpinismo industrial, seu papel no mercado atual, suas exigências técnicas e as oportunidades de carreira em um setor que não para de crescer. Durante o encontro, os estudantes tiveram a chance de conhecer de perto a realidade de uma profissão que vem se consolidando como uma das mais promissoras no país, impulsionada pela expansão de serviços industriais, inspeções, construção civil, energia, manutenção e outras áreas que demandam trabalho em altura de forma segura, qualificada e regulamentada.

A ALPCON agradece imensamente à UniFECAF, na figura do Prof. Fábio Larsen, pela oportunidade de contribuir com conhecimento, compartilhar experiências reais do mercado e despertar novos talentos para uma área que cresce dia após dia.

Alpinismo Industrial em Destaque: Gilberto Matheus Conversa com a Revista Questão de Ordem.

Com o compromisso de ampliar a compreensão e a valorização do alpinismo industrial junto aos mais diversos setores da sociedade, o presidente da ALPCON, Gilberto Matheus, participou do podcast da Revista Questão de Ordem, produzido no Centro de Treinamento ALPCON, localizado em Barueri, São Paulo. O episódio foi marcado por um bate-papo leve, rico e esclarecedor, no qual Gilberto compartilhou sua trajetória, experiências práticas e reflexões sobre a evolução do setor.

Aprimoramento Contínuo: A Evolução Também Passa pelo Time Comercial

A busca pelo aprimoramento é uma marca que acompanha todas as áreas do Grupo ALPCON — e não poderia ser diferente no setor comercial. Em um mercado dinâmico, técnico e altamente competitivo como o de serviços em altura, estar preparado significa compreender profundamente o cliente, o cenário operacional e as soluções seguras que entregamos. Com esse compromisso permanente, o desenvolvimento do nosso time comercial também se torna prioridade estratégica. Por isso, representantes da Alpcon Serviços e da Alpcon Facility participaram do curso Furacão de Vendas, ministrado por Débora Santos, uma capacitação reconhecida por elevar o desempenho, a comunicação e a assertividade de equipes comerciais. A formação proporcionou novos insights, técnicas atualizadas e ferramentas práticas para fortalecer e aprimorar cada etapa da jornada do cliente — desde o primeiro contato até a entrega final das soluções.

2026 já começou — e quem se planeja agora chega mais longe e mais seguro.

No alpinismo industrial, quem trabalha em altura sabe: não existe espaço para improviso. Cada manobra, cada ancoragem, cada decisão exige técnica, preparo e atualização constante. Por isso, 2026 já chegou para a ALPCON — e com ele, uma oportunidade única para profissionais e empresas que querem organizar sua agenda de treinamentos com inteligência, economia e segurança. A partir de agora, estão disponíveis preços e condições especiais para quem garantir antecipadamente seus pacotes de cursos para todo o ano. É a chance de planejar, distribuir a carga de treinamento, evitar imprevistos e manter as equipes certificadas, atualizadas e em conformidade com as normas mais exigidas do setor. Organize hoje o que fará diferença no trabalho amanhã Ao adquirir antecipadamente seu pacote para 2026, você garante vaga e planejamento para: NR 35 Anexo 1 – Trabalho em Altura NR 33 – Espaços Confinados N1, N2, N3, Resgatista – Certificação Internacional ANEAC Training Day – Contratação de diárias para reciclagem técnica em nosso Centro de Treinamento com o acompanhamento personalizado de nossos instrutores. Esses cursos e atividades não são apenas requisitos legais — são ferramentas de sobrevivência, profissionalização e valorização de carreira. Um currículo atualizado e certificado abre portas, fortalece equipes e reduz significativamente riscos operacionais. Por que planejar agora? Porque o mercado está aquecido. Porque as agendas das empresas estão cada vez mais cheias. Porque quem deixa para “depois” acaba sem vaga, sem prazo e sem alternativas. Planejar é estratégico. Comprar antecipadamente é inteligente. E para quem vive em alta performance, tempo é um recurso tão valioso quanto a própria segurança. ALPCON: ajudando você a subir, com segurança e planejamento. 2026 será um ano de grandes demandas para o setor. E queremos que você esteja preparado, certificado e confiante. Garanta seu pacote anual, organize a agenda da empresa e assegure que sua equipe esteja sempre pronta para operar com excelência. A altura exige respeito. O futuro exige planejamento.