Henkilöstötyön organisointi
Henkilöstöasioiden hoitamisen rooli ja organisointitavat voivat olla hyvin moninaiset ja vaihtelevat organisaation koon ja toimialan mukaan.
- Pienissä organisaatioissa henkilöstöasioista voi vastata esim. toimitusjohtaja ja talouspäällikkö yksin tai yhdessä.
- Suurissa organisaatioissa on usein erillinen HR-osasto, eriytetyt vastuualueet ja nimetty HR-vastaava.
Henkilöstömäärän lähestyessä sataa henkilöä kasvaa päätoimisen henkilöstöosaajan tarve.
HR-toiminnot voidaan myös ulkoistaa.
Keskeinen pohdinta liittyy usein siihen, mitä lisäarvoa HR-ammattilainen organisaatioon tuo.
Lakisääteisten juoksevien asioiden (esim. palkanmaksu, eläke- ja muut vakuutusasiat) hoitaminen on usein palkanlaskennasta vastaavan henkilöstön vastuulla.
Henkilöstötyön rooli
Henkilöstötyö on yrityksen sisäistä palvelutyötä.
Henkilöstötyö määrittyy sidosryhmien tarpeiden pohjalta.
- Yrityksen sisäisiä sidosryhmiä ovat omistajat, ylin johto, yksiköiden vetäjät, esihenkilöt ja työntekijät.
- Yrityksen ulkoisia sidosryhmiä ovat mm. asiakkaat ja viranomaiset
Henkilöstöammattilaisen omat toiveet ja uskomukset eivät yksinomaan määrittele sitä, mitä henkilöstötoiminnoissa tehdään.
Henkilöstötyön keskeisiä tavoitteita
Strateginen henkilöstösuunnittelu
Henkilöstön rekrytointi ja valinta
Henkilöstön sitouttaminen
Henkilöstön osaamisen kehittäminen
Työsuorituksen johtamisen tukeminen
Palkitseminen ja kannustaminen
Työhyvinvoinnin edistäminen
Työyhteisön monimuotoisuuden tukeminen
Konfliktien hallinta
Työsuhteiden säilyttäminen
Muutosten hallinta
Yksilöpohdinta
Pohdi henkilöstötyön tavoitteita.
- Miksi henkilöstötyön tavoitteiden asettaminen on tärkeää organisaatiolle?
- Mikä rooli henkilöstötyön tavoitteilla on työntekijöiden motivaation ja sitoutumisen kannalta?
- Miten henkilöstötyön tavoitteiden saavuttaminen voi vaikuttaa organisaation työilmapiiriin?
Henkilöstötoimintojen roolit
Henkilöstötoimintojen rooli yrityksessä vaihtelee ja se voi painottua niin hallinnolliseen, operatiiviseen kuin strategiseen rooliin.
- Hallinnollinen rooli pitää sisällään esim. työsopimusten laadinnan, palkanmaksun ja henkilöstörekisterin ylläpidon.
- Operatiivinen rooli tarkoittaa esim. rekrytointiprosessiin osallistumisen, perehdyttämisen ja kehityskeskusteluiden tukemisen.
- Strategiseen rooliin kuuluu edellytysten luominen strategian toteuttamiselle ja strategisen kilpailukyvyn vahvistamiselle.
Työelämän nopea muutostahti asettaa haasteita myös organisaatioiden henkilöstötoiminnoille.
Pienemmissä yrityksissä korostuu enemmän hallinnollinen ja operatiivinen rooli.
Suurissa yrityksissä ylimmän henkilöstöyksikön rooli painottuu osittain myös strategisiin kysymyksiin.
Henkilöstötyö organisaation toiminnan tukena
Henkilöstöhallinnolla on oltava ymmärrys organisaation (liike)toiminnasta ja sen tavoitteista.
Henkilöstösuunnittelu tukee organisaation strategian kehittämistä ja toteuttamista.
Henkilöstöhallinto auttaa tunnistamaan organisaation kannalta kriittistä osaamista.
Henkilöstöprosessit tehostavat organisaation johtamista ja esihenkilöiden toimintaa.
Henkilöstötyö tukee työntekijöiden sitoutumista organisaatioon.
Raportointi ja seuranta tukevat päätöksentekoa.
HR toimii muutosneuvotteluissa työnantajan edustajana.
Henkilöstötyö esihenkilön tukena
Henkilöstöhallinto tukee esihenkilöä työsuhteeseen ja sen hoitamiseen liittyvissä vastuissa, velvoitteissa ja oikeuksissa.
- Luo prosesseja ja toimintatapoja, jotka tukevat esihenkilön toimintaa.
- Selkeyttää hallinnollista työtä ja helpottaa päivittäisjohtamista.
- Pyrkii parantamaan esihenkilön valmiuksia ihmisten ja suoritusten johtamiseen.
- Auttaa muutosten hallinnassa.
- Tukee esihenkilöä työsuhteiden päättyessä.
Henkilöstötyö yritysjohdon tukena
Henkilöstöhallinto on suunnittelemassa ja ohjaamassa hyvää johtamista.
- Toteuttaa henkilöstöstrategian mukaisia käytänteitä.
- Viestii johdon päätöksistä työntekijöille.
- Osallistuu työntekijöiden osaamisen kehittämiseen.
- Tukee yritysjohtoa muuttuvien työntekotapojen johtamisessa.
- Koordinoi henkilöstön hyvinvointia ja työkykyä.
- On varmistamassa hyvää henkilöstökokemusta.
Henkilöstötyö työntekijän tukena
Henkilöstöhallinto kulkee työntekijän rinnalla työsuhteen elinkaaren ajan.
- Tukee työntekijää työsuhteen alkaessa.
- Toimii työntekijöiden tukena erilaisissa muutos- ja ongelmatilanteissa.
- Toimii yhteyshenkilönä organisaation työterveyspalveluiden järjestämisessä ja koordinoi niiden toteutumista.
- Tekee ennaltaehkäisevää työtä työntekijöiden henkisen ja fyysisen terveyden ylläpitämiseksi.
- Tukee työntekijää työsuhteen päättyessä.
Lähteet
Hyppänen Riitta, 2013, Esimiesosaaminen. Liiketoiminnan menestystekijä, Edita Publishing Oy
Kaijala Markku & Riitta Tolvanen, 2020, Henkilöstö – Strateginen investointi, Kauppakamari
Viitala Riitta, 2013, Henkilöstöjohtaminen. Strateginen kilpailutekijä, Edita Publishing Oy