Teksti ja kuvat: Niina Saarijärvi
Oululaiset asunnottomat, päihde-, ja mielenterveysongelmien kanssa kamppailevat tai muut tukea tarvitsevat saavat apua Myllytullissa sijaitsevasta Kenttätien palvelukeskusesta. Sen palveluihin kuuluvat ympärivuorokautisen tilapäismajoituksen lisäksi aktiviteetteja ja tukea tarjoava päivätoimintakeskus Huili. Myllytulliin palvelut siirtyivät Pikkukankaalta vuonna 1997, mutta ensisuojatoiminta on ollut aktiivista Oulussa jo sitä ennen.
Apua tarvitseva voi hakeutua palvelujen pariin ottamalla yhteyttä oman kuntansa hyvinvointikeskukseen tai vain saapumalla Kenttätielle, sillä lähetteelle ei ole tarvetta. Myös viranomaiset, sosiaalityöntekijät, sairaalat, Kela sekä työvoimatoimisto voivat ohjata asiakkaan avun luokse.
Keskus toimii työnantajana moniammatilliselle 20 henkilön työtiimille, johon lukeutuu lähihoitajia, sosionomeja, laitostyöntekijöitä, psykiatrinen sairaanhoitaja sekä lääkäri, joka vierailee keskuksessa kahdesti viikossa. Myös sosiaalityöntekijät poikkeavat kenttätiellä vähintään kaksi kertaa viikossa. Turvallisuudesta on vastuussa vartija, joka on paikalla 06–24 välisenä aikana.
Majoituspaikoista on pulaa
Kenttätiellä on 41 asiakaspaikkaa, joissa asiakkaat asuvat aktiivisesti. Asumisen yhteydessä työskentelee arkisin kaksi ohjaajaa sekä vartija. Palvelukeskuksen tiimivastaava Birgitta Ylönen kertoo keskuksen olevan suosittu, sillä huoneet ovat aina varattuina. Aktiiviasujien huoneiden lisäksi keskuksessa on tilapäismajoitukseen tarkoitettuja vuodepaikkoja, joihin otetaan vastaan asiakkaita jonotusperiaatteella. Vuodepaikat jaetaan kello 15, mutta jonoa kertyy rakennuksen eteen hyvissä ajoin jo ennen kolmea.
Kun vuodepaikat on jaettu, asiakas on vapaa jatkamaan päiväänsä normaaliin tapaan myös rakennuksen ulkopuolella. Palvelukeskukseen on kuitenkin saavuttava iltakymmeneen mennessä ja ilmoittauduttava työntekijälle tai vuodepaikka annetaan seuraavalle jonossa. Paikka on luovutettava seuraavana aamuna kello 10.
Ylösen mukaan nykyiset tilat ovat käymässä liian pieneksi, sillä kaikille tulijoille ei ole tarjota majoitusta. Syksyn ja kevään aikana ilman yöpaikkaa jääneiden lukumäärä on vaihdellut nollasta kahdeksaan.
Ilman yöpaikkaa jääneet joutuvat etsimään majoituksensa itse, ja pahimmassa tapauksessa he joutuvat viettämään yönsä ulkona. ‘‘Meidän asiakkaillemme tämä on viimesijaisin paikka, sitten on vain taivas kattona.’’
Kenttätien palvelukeskus tarjoaa petipaikan ja peseytymismahdollisuuksia apua tarvitseville. Tämän lisäksi asiakkaille tarjotaan ilmaista ruokaa, johon kuuluu aamupala, päiväruoka sekä Illalla jaettava iltapalapussi. Kenttätien asumisen puolella autetaan talon asukkaita asioiden hoidossa, asunnon haussa sekä ohjataan tarvittavien palvelujen pariin. Päiväkeskus Huilissa vuorostaan myös talon ulkopuoliset vierailijat saavat halutessaan apua.
Huilista helpotusta
Huili on päivätoimintaa, johon voi saapua viettämään aikaa. Tiloista löytyy erilaisia aktiviteetteja, kuten biljardipöytä. Oleskelemisen lisäksi Huilissa on mahdollisuus tietokoneen käyttöön ja asioiden hoitamiseen yksin tai paikalla työskentelevien ohjaajien avustuksella. Monelta tukea tarvitsevalta puuttuvat pankkitunnukset, jolloin täytyy turvautua paperisiin hakemuksiin mikä hidastaa prosessia.
‘‘Asiakas saa hyvin nopeasti apua, jos on vain itse valmis ottamaan sitä vastaan. Tavoitteena on saada jokaiselle perusasiat kuntoon’’, Ylönen tuumaa.
Päivätoiminnassa ei ole määrättyä asiakasmäärää, vaan sisään otetaan niin monta kuin tiloihin vain mahtuu. Huilissa asioiminen voi tapahtua myös anonyymisti.
Vartija huolehtii järjestyksestä
Järjestyssääntöjen ja vartijan läsnäolo on tärkeää, sillä Kenttätiellä asioiminen on sallittua päihteiden vaikutuksen alaisena. Päihteiden tuominen palvelukeskukseen on kuitenkin kielletty.
Järjestyssääntöihin kuuluu muun muassa asiallinen käytös, yleinen hiljaisuus ja riittävä asiointikunto. Jos epäasiallista käytöstä ilmenee, joutuu häiriön aiheuttaja seitsemän vuorokauden mittaiseen yömajoitukseen. Yömajoituksessa asiakkaalle tarjotaan petipaikka sekä ruoka, mutta ajanvietto ja muut Huilin palvelut eivät ole käytettävissä.
Ylönen kertoo, että tilannetta ja käyttäytymistä arvioidaan uudestaan viikon kuluttua. ‘’Emme voi kenellekään sanoa, että sinulla on palvelut nyt loppu ikuisesti. Selvitellään asiaa ja katsotaan, miten tilanne etenee ja miten sitä voisi ratkaista niin, että asiakas pääsisi palveluihin.’’
Asunnottomuus on lisääntymässä
Kenttätiellä sukupuolijakauma on miesvoittoinen. Naisten ja erityisesti nuorten asunnottomuus on kuitenkin kasvussa.
Ylösen mukaan Kenttätien palveluiden käyttäjien ikäjakauma on muuttunut. ‘’Asiakkaat ovat nuorempia, tällä hetkellä noin 80 prosenttia on 18–40-vuotiaita ja loput 20 prosenttia vanhempia, 40–79-vuotiaita.’’
Kenttätiellä suositus majoitukselle on kolme kuukautta. Ylönen kertoo arvion olevan epärealistinen, sillä asiakkaiden puuttuvat luottotiedot vaikeuttavat asunnon hankintaprosessia. ‘’Realistisempi aika on tällä hetkellä kuusi kuukautta, jos asiakkaalla on tahto saada asiat selvitettyä.’’
Kenttätien palveluiden käytössä ei ole kuitenkaan aikakattoa. ‘‘Ketään ei nakata ulos’’ Ylönen lohduttaa. Tulevaisuutta ja kasvavaa kysyntää varten on etsinnässä isommat tilat. ‘’On huolestuttavaa, kun ulos jää ihmisiä. Sama on jatkunut viime keväästä saakka.’’
Elämää kenttätiellä
Videolla Matti (nimi muutettu pyynnöstä) kertoo päivästään Kenttätiellä. Matti saapui ensimmäistä kertaa Kenttätien palvelukeskukselle kuusi vuotta sitten Oulunseudun Nuorisoasuntoyhdistyksen kautta.