CONVITE
Bem-vindo(a) às Sessões de Suporte Online - Office Hours! Eu sou Matheus, Analista de Customer Success, e estou aqui para ajudar você a aproveitar ao máximo nossas plataformas. Nesta sessão, estarei à disposição para esclarecer dúvidas, oferecer orientações e garantir que você tenha todo o suporte necessário para utilizar nossos produtos e serviços de forma eficaz.
O que são as Sessões de Suporte Online - Office Hours?
São momentos dedicados para oferecer suporte personalizado a nossos clientes, ajudando-os a utilizar nossas plataformas de maneira eficiente e produtiva. Durante essas sessões ao vivo, você terá a oportunidade de tirar dúvidas, receber orientações e solucionar problemas diretamente com o time NGL.
Para que servem?
O objetivo dessas sessões é garantir que você aproveite ao máximo nossos produtos e serviços. Seja para esclarecer questões técnicas, entender funcionalidades específicas ou otimizar o uso das ferramentas que oferecemos, estamos aqui para fornecer o suporte necessário de forma prática e acessível.
Queremos que você se sinta confiante e bem assessorado para alcançar os melhores resultados em sua experiência com nossas plataformas.
Selecione o Dia e Horário
Se nenhum desses horários for conveniente para você, por favor, entre em contato com seu(a) consultor(a) ou envie um e-mail para o endereço indicado como "Solicitudes", ao final da página, informando o horário que seria mais adequado. Assim, poderemos avaliar a possibilidade de ajuste e contar com a sua participação. Estamos aqui para apoiá-los e contribuir com a melhor experiência e sucesso no uso de nossas plataformas.
CONFIRA OS TUTORIAIS
CONHEÇA A SPARK
Contato para suporte
Envie um e-mail a solicitudes.digitales@cengage.com, ou
Credits:
Matheus Moura, Customer Sucess LATAM - National Geographic Learning - Brasil