Tue Gutes und rede darüber. Aber richtig.
Betriebliche Zusatzleistungen sind für Unternehmen nicht nur ein Kostenfaktor, sondern eine wichtige Investition in die Employee Experience (EX). Im "War for Talents" geht es darum, Bewerber zu überzeugen und Mitarbeiter langfristig zu motivieren. Dieses Versprechen sollen moderne und attraktive Benefits einlösen. Doch Zusatzleistungen wie betriebliche Altersversorgung, Aktienpläne und LTI-Programme sind keine Selbstläufer.
In einem Zeitalter, in dem wir jeden Tag mit Informationen bombardiert werden, ist es wichtig, hervorzustechen. Gutes zu tun und darüber zu reden, reicht da meist nicht mehr. Dahinter muss eine Kommunikationsstrategie stehen, die Mitarbeiter auf den richtigen Kanälen und mit den Key Messages erreicht. Nur so kann das Versprechen betrieblicher Zusatzleistungen eingelöst werden.
HR-Change-Prozesse begleiten
Mit Leidenschaft und fachlicher Expertise.
Das Communications-Team von Willis Towers Watson begleitet Unternehmen bei der Implementation von neuen Benefits oder der Veränderung bestehender Systeme und berät Sie mit langjähriger Expertise zur optimalen Kommunikation bei Change-Prozessen.
Damit die Key Messages die richtigen Mitarbeiter und Stakeholder erreichen, entwickeln wir Kommunikationsmedien, die Inhalte und Hintergründe von HR-Prozessen verständlich machen und damit die Wahrnehmung Ihrer Benefits optimieren.
Bei uns gibt es keine One-size-fits-Ansätze. Ihr Unternehmen und Ihr Kommunikationsprojekt stehen für uns bei Inhalten und Design im Mittelpunkt.
Microsites: Let's get digital!
Online Meeting, Online Banking, Online Shopping: Der neue Standard ist digital. Auch in der Benefit-Kommunikation. Microsites bringen Ihre Unternehmensleistungen kommunikativ auf ein neues Level: 24/7 erreichbar, überall und auch mit dem Smartphone oder Tablet Device.
Digital heißt interaktiv. Schaffen Sie für Ihre Mitarbeiter mit einer Microsite eine Informationsplattform, die beides bietet: Einen schnellen Überblick über die wichtigsten Informationen und Details für diejenigen, die tiefer in der Seite stöbern wollen. Wir gestalten die Inhalte so, dass die Zielgruppe sie versteht und sich mit ihnen auseinandersetzt - unterstützt durch eine ausgefeilte Information Architecture und ein überzeugendes UX-Design.
Skalierbar und wandlungsfähig. Sie suchen die eierlegende Wollmilchsau? Digital heißt nicht unbedingt „viel zu kompliziert“ und eine Website, die toll aussieht muss kein Vermögen kosten. Angebote in unserem Portfolio im digitalen Bereich ist skalierbar: Mit der Microsite Ready haben wir ein Design-Baukastensystem geschaffen, mit dem tolle Websites einfach und schnell umgesetzt und flexibel erweitert werden können.
Werfen Sie einen Blick auf unsere Showcases: Beispiel 1 Beispiel 2 Beispiel 3
Videos: Let us edutain you!
Explain it to me in two minutes or I am out.Videos sind der Elevator-Pitch unter den Kommunikationsmaterialien: Keine überflüssigen Informationen, sondern Ihre Key Messages so aufbereitet, dass sie auch wirklich hängenbleiben. Der Grund: Videos schaffen mit einer Mischung aus Sprache, Bildern und Musik die perfekte Mischung für die menschliche Wahrnehmung. Gerade, wenn es um einen Call-to-Action geht, sind Videos häufig das perfekte Schlüsselmedium.
Und in der Praxis?
Als klassisches Erklärvideo kann ein Video sogar das Gespräch mit einem Experten ersetzen, indem es komplexe Inhalte mit Bildern und Beispielen untermalt. Oder liegt Ihr Fokus darauf, Ihre Mitarbeiter mit Witz und Storytelling zum Handeln anzuregen?
Wissen, was rauskommt
Finanzielle Entscheidungen brauchen eine vertrauenswürdige Informationsgrundlage - gerade wenn das Ergebnis ungewiss ist und von verschiedenen Parametern abhängt. Sind Informationen rar oder unverständlich, greift ein Schutzreflex: Lieber gar nichts machen, bevor man etwas falsch macht. Das scheint irrational, ist aber vollkommen menschlich.
Klassisches Beispiel im HR-Bereich: die betriebliche Altersvorsorge, aber auch bei Aktienplänen und LTI-Plänen bleibt das tatsächlich Outcome häufig im Dunkeln.
Auch dafür bieten wir Lösungen!
Rechner: Let's talk numbers!
Simulationsrechner können einen Teil der Unsicherheit von finanziellen Entscheidungen nehmen, weil Prozesse hinter den Benefits konkret und nachvollziehbar werden. Parameter können dann gemäß der individuellen Situation und den Erwartungen der Mitarbeiter angepasst werden.
So fällt es leichter, Regelungen auf konkrete Beispiele anzuwenden - auch ohne die dahinterliegenden Rechnungen und komplexen Abhängigkeiten im Detail verstehen zu müssen. Wichtig ist vor allem, was hinten rauskommt, und mit nahezu keinem anderen Medium können wir dies so klar und überzeugend darstellen wie mit einem Rechner.
Benefit Tutorial
Mit ein paar Klicks zur Expertin oder zur Experten der eigenen bAV oder anderer Benefits? Digital heißt nicht immer Website.
Wie wäre es mit einem interaktiven E-Learning, das den Nutzer anhand festgelegter Lernwege durch die eigene bAV-Landschaft begleitet? Verständliche Erklärungen ebnen den Weg und kleine Animationen oder spielerische Elemente wie Quizzes oder Rechner schaffen die notwendige Abwechslung. Am Ende steht dann ihr Call To Action, wie beispielsweise ein Formular zur Entgeltumwandlung oder ein Link zu weiteren Informationen für die ganz Reisefreudigen.
Klassisch, aber wirkungsvoll
Printmedien
Auch im digitalen Zeitalter haben die klassischen Printmedien noch längst nicht ausgedient: egal ob als effektive Begleitkommunikation für die Vermarktung Ihrer Benefits im Web oder als Stand-Alone Lösung, mit der insbesondere Mitarbeiter ohne beruflichen Internetzugang gut erreicht werden können.
Eine qualitativ hochwertig gedruckte Broschüre, die dem Arbeitsvertrag beigelegt wird oder das Poster zum neuen Aktienplan, das in der Produktionshalle aushängt: Analoge Medien punkten besonders bei den Themen Wertigkeit und Vertrauenswürdigkeit. Auch als Beileger zu einem Teilnahmeformular kann ein Onepager mit den Kerninhalten ausgesprochen effektiv sein und zum Ausfüllen motivieren.
Und was können wir für Sie tun?
Jedes Kommunikationsprojekt verlangt nach individuellen Lösungen. Was können wir für Sie tun? Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen!
Antje Rosebrock
Senior Associate Communication Consulting
M +49 160 91 10 5661
antje.rosebrock@wtwco.com
Dr. Ailika Schinköthe
Senior Associate Communication Consulting
T +49 7121 3122351
ailika.schinkoethe@wtwco.com