Cos'è una bolletta?
Bolletta = un foglio che dice quanto devi pagare (luce, acqua, gas, telefono).
Le bollette arrivano a casa o online ogni mese o ogni due mesi.
✍️ Esempi di bollette:
• 💡 Bolletta della luce (energia elettrica)
• 🔥 Bolletta del gas
• 💧 Bolletta dell’acqua
• ☎️ Bolletta del telefono / internet
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LEGGIAMO
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IMMAGINI
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LA BOLLETA
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🗣 Dialogo semplice alla posta
👩 Cliente: Buongiorno!
👨💼 Impiegato: Buongiorno.
👩 Cliente: Devo pagare questa bolletta, per favore.
👨💼 Impiegato: Luce o gas?
👩Cliente: È la bolletta del gas.
👨💼 Impiegato: Sono 56 euro e 80 centesimi.
👩 Cliente: Pago in contanti.
👨💼 Impiegato: Va bene. Ecco la ricevuta.
👩 Cliente: Grazie, arrivederci!
👨💼 Impiegato: Arrivederci!
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📌 4. Frasi utili da usare
• Devo pagare una bolletta
• È la bolletta della luce / gas / acqua
• Pago con la carta / contanti
• Quanto pago?
• Posso avere la ricevuta, per favore?
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✍ Esercizio: completa il dialogo
👤 Cliente: Buongiorno!
👤 Impiegato: ____________________________
👤 Cliente: Devo __________________________
👤 Impiegato: Cosa deve ______________________?
👤 Cliente: È la bolletta della ___________
👤 Impiegato: Sono 45 euro.
👤 Cliente: Pago ___________________________
👤 Impiegato: Ecco la ricevuta.
👤 Cliente: _____________________________
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Gioco/Quiz
Rispondiamo:
• Dove si paga una bolletta?
• Quali sono le bollette più comuni?
• Come posso pagare alla posta?
• Cosa ricevo dopo il pagamento?
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🗨 Dialogo 1: Alla posta
👤 Cliente: Buongiorno.
👨💼 Impiegato: Buongiorno.
👤 Cliente: Devo pagare questa bolletta.
👨💼 Impiegato: Va bene. Contanti o carta?
👤 Cliente: Pago con la carta.
👨💼 Impiegato: Perfetto. Inserisca la carta.
👤 Cliente: Fatto.
👨💼 Impiegato: Ecco la ricevuta.
👤 Cliente: Grazie, arrivederci!
👨💼 Impiegato: Arrivederci!
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🗨 Dialogo 2: Chiedere informazioni
👩 Maria: Scusa, dove posso pagare la bolletta?
👨 Paolo: Puoi andare alla posta.
👩 Maria: Cosa mi serve?
👨 Paolo: Porta la bolletta e i soldi o la carta.
👩 Maria: Posso pagare anche con un bonifico?
👨 Paolo: Alla posta no, solo contanti o carta.
👩 Maria: Grazie!
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🗨️ Dialogo 3: Problema con il pagamento
👤 Cliente: Buongiorno. Voglio pagare questa bolletta.
👨💼 Impiegato: La carta non funziona.
👤 Cliente: Oh… allora pago in contanti.
👨💼 Impiegato: Va bene. Sono 55 euro.
👤 Cliente: Ecco.
👨💼 Impiegato: Grazie. Questa è la ricevuta.
👤 Cliente: Perfetto. Buona giornata!
👨💼 Impiegato: Anche a lei!
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