Os impactos da inflação.

A elaboração de uma proposta técnica e comercial para serviços em altura exige mais do que experiência e precisão: exige previsibilidade. E previsibilidade, em tempos de inflação volátil, tornou-se um recurso escasso.

Em um cenário de alta de preços fora do padrão, o que antes era uma estimativa criteriosa pode implodir o seu planejamento financeiro. Custos diretos e indiretos — como equipamentos, insumos, transporte e mão de obra — passam a sofrer variações constantes e, muitas vezes, imprevisíveis. O resultado? Margens de lucro pressionadas e, em alguns casos, risco real para a continuidade do serviço.

Equipamentos e insumos.

Os serviços de alpinismo industrial dependem de uma gama de equipamentos técnicos que precisam atender a normas rigorosas de segurança e qualidade. EPIs (equipamentos de proteção individual), cordas, conectores, freios, blocantes, ancoragens e outros dispositivos fundamentais para a operação são frequentemente importados ou produzidos com insumos atrelados ao dólar.

A variação cambial, portanto, exerce influência direta sobre os custos desses itens. Em períodos de desvalorização da moeda nacional, um único reajuste pode desconfigurar o orçamento planejado, especialmente em contratos de longo prazo com preços previamente fixados. Para empresas que operam com margens enxutas, esse impacto é crítico, exigindo mecanismos de atualização de valores ou cláusulas contratuais específicas que permitam revisões periódicas.

Além disso, o descompasso entre o momento da compra e a execução do serviço — especialmente em licitações públicas ou grandes contratos com trâmites burocráticos — pode fazer com que valores orçados inicialmente se tornem defasados rapidamente.

Mão de obra.

Outro componente essencial dos contratos é a mão de obra especializada. Os profissionais de acesso por corda, supervisores, técnicos de segurança e resgate são o ativo mais valioso da operação, e sua remuneração representa parcela significativa da composição de preços.

No entanto, os salários não seguem uma lógica estática. Pelo contrário: são influenciados por negociações coletivas (dissídios), pisos regionais, aumento do custo de vida e, por vezes, por alterações na legislação trabalhista. Isso exige das empresas atenção constante aos acordos sindicais, bem como reservas orçamentárias que permitam acomodar esses reajustes sem comprometer a execução contratual.

A imprevisibilidade nos encargos sociais e trabalhistas também pesa. Mudanças em alíquotas de INSS, FGTS, ou mesmo a criação de novos encargos ou obrigações legais podem impactar significativamente o custo final de um contrato. Em um ambiente inflacionário, essas alterações se tornam ainda mais sensíveis, pois se somam a outros fatores de aumento de custo.

Estamos diante de um novo paradigma. A empresa que não documentar bem seus processos de capacitação se expõe não apenas a sanções administrativas, mas também a ações trabalhistas e cíveis.

Riscos adicionais.

Em serviços que envolvem deslocamentos frequentes, como os realizados em plataformas offshore, parques eólicos, refinarias ou estruturas verticais em centros urbanos, o custo logístico é outro elemento suscetível à inflação. Combustível, passagens aéreas, hospedagens e alimentação variam de acordo com índices regionais e com a flutuação de preços que afetam diretamente os contratos.

Sem uma boa previsão de reajustes — ou sem cláusulas que permitam a repactuação dos valores —, o prestador de serviço pode acabar financiando custos adicionais que não estavam previstos inicialmente. Isso compromete o caixa da empresa, a segurança das operações e, em última instância, a sustentabilidade do negócio.

Em um cenário de inflação elevada e oscilações econômicas constantes, elaborar e conduzir projetos de acesso por corda se torna um exercício de precisão e estratégia. Cada escolha — do orçamento à execução — pode impactar diretamente a saúde financeira e a reputação da empresa.

Para entender como as empresas do setor estão enfrentando esse desafio, a AlpiLink conversou com Anderson Mendes, Engenheiro da Alpcon Serviços, que acumula anos de experiência na elaboração de projetos em ambientes desafiadores.

Na entrevista, Anderson compartilha os cuidados na precificação de contratos, fala sobre cláusulas de correção baseadas em indicadores econômicos, analisa os impactos da inflação sobre a escolha de materiais e técnicas, e aponta caminhos possíveis para mitigar riscos sem abrir mão da qualidade.

1. Quais cuidados você toma ao precificar projetos de longa duração em ambientes de alta inflação?

Antes de iniciar qualquer projeto ou trabalho, é fundamental definir claramente a forma de execução. A maneira como as atividades são conduzidas — bem como a seleção dos materiais — influencia diretamente nos custos e na durabilidade da obra.

Um planejamento bem estruturado, aliado à escolha de materiais de qualidade e fornecedores confiáveis, garante maior eficiência e longevidade aos serviços prestados. Quando se conhece a procedência e o desempenho dos insumos utilizados, minimizam-se os riscos de falhas e retrabalhos, o que se traduz em economia e credibilidade ao longo do tempo.

Além disso, a qualificação da equipe técnica é um fator determinante. A combinação entre bom planejamento, fornecedores de confiança e profissionais capacitados forma uma tríade essencial para a entrega de projetos mais duráveis e sustentáveis, mesmo em contextos adversos.

2. Você costuma incluir cláusulas de correção ou revisões técnicas com base em indicadores econômicos?

Negociar reajustes contratuais com o contratante nem sempre é uma tarefa simples. Em geral, os clientes trabalham com um orçamento previamente definido — um budget fixado desde a contratação — e qualquer solicitação de ajuste financeiro, por mais justificada que seja, tende a gerar desconforto ou resistência.

Embora nem sempre configure um conflito direto, essa situação pode provocar desgaste na relação comercial, especialmente quando não há uma comunicação clara desde o início do contrato.

Para minimizar esse tipo de tensão, a principal estratégia adotada é a transparência constante. Desde a fase de proposta, buscamos apresentar com clareza tudo o que será executado, os critérios de composição de preços e os possíveis fatores de variação ao longo do tempo.

Quando ocorre a necessidade de um reajuste, nos comprometemos a explicar detalhadamente os motivos, apresentando os itens que não haviam sido previstos inicialmente ou aqueles cujo custo foi alterado por fatores externos — como aumentos por parte dos fornecedores, variações cambiais ou reajustes de insumos.

O mais importante, nesse processo, é manter uma comunicação cautelosa, precisa e fundamentada. A transparência é a base para preservar a confiança, demonstrar profissionalismo e assegurar que o contratante compreenda que o reajuste não é arbitrário, mas sim fruto de condições técnicas e econômicas concretas.

3. Quais são os maiores impactos da inflação na escolha de materiais e técnicas de execução?

Diante dos impactos da inflação sobre materiais e técnicas de execução, adotamos uma postura preventiva e estratégica. Não buscamos simplesmente o material mais barato — ao contrário, priorizamos sempre a aquisição de materiais de alta qualidade. Essa escolha é feita ainda na fase de orçamento, quando estimamos os custos com base na realidade mais próxima possível do mercado.

Sabemos que há um intervalo entre o envio da proposta e o fechamento efetivo do contrato — muitas vezes, esse prazo pode variar entre um mês e meio e dois meses. Nesse cenário, trabalhar com margens realistas desde o início ajuda a absorver eventuais variações de preço sem comprometer a sustentabilidade financeira do projeto.

Além da qualidade dos insumos, apostamos fortemente na qualificação da equipe. Não adianta fornecer o melhor material ao colaborador se ele não tiver preparo técnico para utilizá-lo corretamente. Profissionais bem treinados e capacitados garantem a aplicação eficiente dos materiais e evitam desperdícios, retrabalho e falhas técnicas.

Essa combinação — insumos de qualidade e mão de obra qualificada — tem se mostrado fundamental para minimizar os impactos da inflação em nossos contratos. Conseguimos, assim, entregar ao cliente um serviço final com alto padrão de excelência, reduzindo o índice de retorno por falhas e os custos operacionais com correções, o que, no fim das contas, preserva tanto a saúde financeira quanto a reputação da empresa.

4. Como a relação com o contratante muda diante de renegociações provocadas por variações econômicas?

Sobre cláusulas de correção e reajuste, adotamos uma postura cautelosa e personalizada. Nem sempre essas cláusulas refletem com precisão a realidade das nossas operações, especialmente em contratos de curta ou média duração. Por isso, preferimos avaliar cada caso individualmente, considerando as particularidades do serviço e do cliente.

Nossa prática habitual é manter um relacionamento próximo com os fornecedores, solicitando constantemente atualizações de preços — sobretudo no que se refere a materiais e equipamentos. Essa atualização contínua nos ajuda a orçar com mais precisão e a prever variações antes mesmo de fechar os contratos.

Em relação à mão de obra, o único reajuste padrão que aplicamos é o previsto em convenção coletiva, ou seja, o dissídio anual. Esse reajuste costuma ocorrer no início do ano, e eventuais atualizações ao longo do período contratual são tratadas apenas em situações excepcionais.

Evitamos aplicar cláusulas automáticas de correção nos contratos, pois elas podem gerar valores excessivamente altos para o cliente ou, em sentido oposto, comprometer nossa margem e gerar prejuízos. Em vez disso, optamos por uma postura de transparência e negociação contínua.

Sempre que houver a necessidade de reajustar valores ao longo da execução do serviço, enviamos ao cliente uma proposta formal de aditivo contratual, contendo todos os detalhes e justificativas da alteração. Essa abordagem mantém o equilíbrio financeiro do contrato, reforça a confiança com o cliente e viabiliza acordos sustentáveis para ambas as partes.

5. Há soluções de projeto que ajudam a reduzir a exposição à inflação, como modularidade ou uso de tecnologias mais duráveis?

Em contratos de longo prazo, a atenção ao escopo de serviço é fundamental para a gestão eficiente dos riscos e custos. O primeiro passo é compreender detalhadamente os quantitativos e as necessidades do cliente: qual é exatamente o escopo do serviço, e se o fornecimento será restrito à mão de obra ou se incluirá também o fornecimento dos materiais.

Quando a responsabilidade se restringe à mão de obra, o risco é menor, pois a empresa tem maior controle sobre seus custos e consegue estimar com precisão o que será necessário para executar o serviço. Nesse cenário, o planejamento financeiro e operacional é mais confiável, pois os custos são conhecidos e relativamente estáveis.

Por outro lado, quando o contrato exige que o fornecedor também forneça os materiais, o grau de complexidade e o risco aumentam significativamente. Isso porque a empresa não produz esses materiais internamente, dependendo de terceiros, cujos preços podem variar consideravelmente. Fornecedores distintos aplicam taxas de reajustes diferentes, o que dificulta a previsão exata dos custos.

Diante dessa situação, é imprescindível que, antes da assinatura do contrato, o cliente seja informado claramente sobre a possibilidade de variações nos custos dos materiais durante a vigência do contrato. Para gerenciar esses ajustes, pode-se recorrer a índices oficiais, como o INCC, para balizar os reajustes, ainda que esse método não seja o ideal — pois não necessariamente reflete as variações reais praticadas pelos fornecedores.

Assim, em contratos de longa duração, é essencial:

• Avaliar os custos reais com precisão;
• Compreender plenamente o escopo do serviço;
• Negociar abertamente com o cliente sobre as responsabilidades relativas ao fornecimento de materiais.

Sempre que possível, recomenda-se que o cliente forneça os materiais, reduzindo o risco para o prestador de serviços. Caso contrário, deve-se estabelecer, desde o início, que podem ser necessários aditivos contratuais para adequar os valores conforme oscilações de mercado, garantindo transparência e equilíbrio para ambas as partes ao longo da execução.

Inflação e Sustentabilidade.

A inflação é, à primeira vista, uma variável econômica. Mas, quando analisada em sua plenitude, revela-se também um teste ético e um desafio civilizatório. Em contextos de pressão sobre custos e margens operacionais, manter compromissos ambientais, sociais e de governança se transforma em um sinal claro de maturidade institucional — e de cidadania planetária.

Quando a sustentabilidade é autêntica, ela não é suspensa em tempos difíceis. Pelo contrário: é nesses momentos que o compromisso com os princípios ESG (Environmental, Social and Governance) mostra sua consistência. Não se trata de retórica, mas de coerência entre discurso e prática — mesmo sob estresse financeiro.

Materiais duráveis e escolhas responsáveis: o custo do agora versus o custo do amanhã.

Empresas verdadeiramente comprometidas com a sustentabilidade não optam apenas pelo que é mais barato, mas pelo que é mais inteligente no longo prazo. Isso inclui, por exemplo, a escolha de materiais mais duráveis, certificados e de menor impacto ambiental.

Mesmo quando o custo inicial parece superior, o ciclo de vida ampliado desses insumos reduz a necessidade de reposições frequentes, diminui a geração de resíduos e melhora o desempenho geral das operações. Essa decisão, além de técnica, é também estratégica e ética: revela a disposição da empresa em equilibrar viabilidade financeira com responsabilidade ecológica.

Treinamentos como compromisso permanente com a segurança e o meio ambiente.

A primeira área a sofrer cortes em períodos de crise, em muitas organizações, é a capacitação. No entanto, nas empresas que operam com responsabilidade ESG, os treinamentos obrigatórios e atualizados são inegociáveis — especialmente aqueles voltados à segurança do trabalho e à conformidade socioambiental.

A manutenção desses treinamentos — mesmo em momentos de aperto financeiro — demonstra o entendimento de que a vida humana e o cuidado com o planeta são valores estruturantes, e não periféricos. Significa garantir que os profissionais que operam nas alturas saibam exatamente como proteger a si, seus colegas e os ambientes em que atuam, mesmo sob pressão.

Governança: ética e clareza na condução das renegociações.

Momentos inflacionários frequentemente exigem renegociações contratuais, o que pode se tornar um terreno fértil para conflitos ou rupturas. No entanto, empresas guiadas por boas práticas de governança adotam uma postura diferente: atuam com transparência, escuta ativa e respeito mútuo.

Isso se traduz em processos formais de revisão, comunicação clara com os contratantes, documentação técnica de apoio às solicitações e — sobretudo — abertura para encontrar soluções que protejam a integridade do contrato sem comprometer os valores que o sustentam.

A ética, nesse caso, não é apenas um princípio abstrato, mas um componente essencial da sustentabilidade corporativa.

Um eixo ético bem ancorado.

Trabalhar nas alturas exige equilíbrio. Mas esse equilíbrio não é apenas físico. Ele depende de um eixo ético bem ancorado, capaz de orientar decisões técnicas e comerciais mesmo diante da instabilidade econômica.

Empresas que levam ESG a sério compreendem que cada escolha operacional — do tipo de corda ao fornecedor de EPIs, da planilha de custos ao modelo de governança — tem impacto real sobre as pessoas, as comunidades e os ecossistemas. E é essa consciência que transforma a prática empresarial em um ato de cidadania planetária.

Quando a sustentabilidade resiste à inflação, ela deixa de ser discurso e passa a ser cultura. Uma cultura que protege vidas, gera confiança e constrói futuro — mesmo em tempos de tempestade.