toimistotyön digitaitaja Osaamisella tehoa toimistotyöhön

Toimistotyön digitaitaja - osaamisen kehittämistä toimistotyöntekijöille

Toimistotyön digitaitaja-verkkokoulutuksessa osallistujat kehittivät työelämässä tarvittavia digitaitoja oman työnsä ohessa. Tavoitteena oli myös kehittää oppimisvalmiuksia, ja madaltaa kynnystä verkko-opiskeluun. Koulutus oli suunnattu ensisijaisesti henkilöille, joilla oli vanhentunut tutkinto tai ei tehtäviin soveltuvaa tutkintoa lainkaan. Koulutus oli osallistujille maksutonta. Koulutuksen rahoitti Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskus.

Koulutuksen kesto oli opiskelijan yksilöllisen opiskelusuunnitelman mukaisesti 4-6 kuukautta. Opiskelijan oli mahdollista osallistua neljään ryhmäopetuskertaan, joissa harjoiteltiin yhteisöllisesti digityökalujen käyttöä, ja mahdollistettiin vertaisoppiminen. Jokaiselle opiskelijalle nimettiin vastuuohjaaja, joka ohjasi opiskelijaa koko opiskelun ajan. Ohjausta tarjottiin Teamsilla, sähköpostitse ja puhelimitse.

Ryhmäopetus-kerrat

Koulutuksessa toteutettiin kaksi ryhmäaloitusta. Osa opiskelijoista opiskeli vain itsenäisesti. Ryhmille järjestettiin opetusta verkossa Teams-yhteydellä 4 x 3 h seuraavista teemoista:

  1. Orientaatio: Osaamistarpeiden kartoitus, perehdytys verkko-opiskeluun, verkko-oppimisympäristön Pinjan esittely
  2. Opiskelukäytänteet ja kirjallinen ilmaisu: Opiskelukäytänteet ja opintojen suunnittelu, kirjallinen ilmaisu ja luova kirjoittaminen
  3. Opintojen aloittaminen ja tutkinto-info: Verkkokursseille kirjautuminen, käytännöt tehtävien palauttamiseen, tutkinnon osan ja tutkinnon esittely
  4. Verkkotyökaluihin tutustuminen: Verkkotyökaluihin tutustuminen ja niiden harjoittelu

Verkko-opinnot - 18 verkkokurssia osaamisen kehittämiseen

Toimistotyön digitaitaja-koulutukseen luotiin Suomen Yrittäjäopiston verkko-oppimisympäristöön 18 verkkokurssia, joita opiskelijat saivat suorittaa yksilöllisen tarpeen mukaan. Laskennallinen laajuus oli 14 h/kurssi, mutta käytännössä opiskelijan opiskeluvalmiudet ja aiempi osaaminen vaikuttivat kurssien suorittamiseen tarvittavaan aikaan.

Oppimisvalmiuksien kehittäminen

Oppimisvalmiuksia kehittäviä verkko-opintoja tarjottiin kuudella kurssilla:

  1. Verkko-opiskelu tutuksi
  2. Kirjallinen ilmaisu
  3. Ajanhallinta
  4. Etätyö
  5. Oman osaamisen kehittäminen
  6. Työkyvyn ylläpitäminen

Oppimisvalmiuksia kehittävien verkko-opintojen tavoitteena oli, että opiskelija

  • tutustuu verkko-opiskelun käytänteisiin ja verkko-oppimisympäristöön, oppii suunnittelemaan sekä ohjaamaan opiskeluaan, oppii arvioimaan omia opiskeluvalmiuksiaan verkossa ja hyödyntämään saamaansa palautetta.
  • tutustuu erilaisiin tekstin tuottamisen muotoihin, opiskelijaa kannustetaan tekstin tuottamiseen
  • oppii hallitsemaan omaa työtä ja toimintapojaan sekä hyödyntämään ajanhallinnan työkaluja
  • hallitsee etätyöskentelyn välineitä ja toimintatapoja, ymmärtää etätyön määritelmän sekä hallitsee omaa etätyöskentelyä ja ajankäyttöä
  • arvioi omaa osaamistaan, tunnistaa kehittämiskohteita ja laatii kehittämiskohteista tiivistetyn oman osaamisen kehittämissuunnitelman
  • tunnistaa työkyvyn ylläpitämiseen vaikuttavat osatekijät ja arvioi niitä oman työkyvyn vahvistamiseksi.

Koulutuksessa luotuja opetusmateriaaleja oppimisvalmiuksien kehittämiseen:

Digitaitojen kehittäminen

Seuraavilla kursseilla opiskelijat kehittivät työelämässä tarvittavia digitaitoja:

  1. Digitaitojen kartoitus
  2. Tietoturva ja tietosuoja
  3. Tekijänoikeudet
  4. Hyvät viestintäkäytännöt ja tiedonjako
  5. Tietotekniset apuohjelmat ja vinkit
  6. Kuva ja video ilmaisukeinona
  7. Työntekijänä somessa

Digitaitoja kehittävien verkko-opintojen tavoitteena oli, että opiskelija

  • kartoittaa digiosaamisensa tason verkko-opiskelua ja työelämän tarpeita varten
  • oppii hallitsemaan selainohjelmien sujuvan ja turvallisen käytön, ja tuntee Internetviestinnän käyttäytymissäännöt ja tiedonhaun periaatteet
  • oppii toimimaan turvallisesti verkossa
  • perehtyy tekijänoikeuden perusteisiin kirjallisessa ja kuvallisessa ilmaisussa
  • vahvistaa sisäisen viestinnän tapoja ja tutustuu erilaisten sovellusten hyödyntämiseen sisäisessä viestinnässä ja tiedonjaossa
  • hallitsee tietokoneen käyttöön ja tiedon hallintaan liittyvät perusasiat sekä apuohjelmien käytön
  • oppii hyödyntämään älypuhelinta kuvan ja videon tallentamiseen sekä jakamiseen
  • saa valmiuksia toimia ammatillisessa roolissa somessa.

Koulutuksessa luotuja opetusmateriaaleja digitaitojen kehittämiseen:

Liiketoiminta-osaamisen kehittäminen

Opiskelijoille tarjottiin mahdollisuus perehtyä liiketoiminnan eri osa-alueisiin seuraavilla kursseilla:

  1. Johdanto markkinointiin
  2. Johdanto henkilöstöhallinnon perusteisiin
  3. Johdanto tulokselliseen toimintaan
  4. Johdanto sähköiseen taloushallintoon

Verkkokurssien tavoitteena oli, että opiskelija

  • perehtyy markkinoinnin, henkilöstöhallinnon ja sähköisen taloushallinnon keskeisiin käsitteisiin ja osa-alueisiin sekä taloushallinnon sovelluksiin ja niiden mahdollisuuksiin
  • pohtii oman työpaikan tai työtehtävien tuloksellisuutta

Koulutuksessa luotuja opetusmateriaaleja liiketoimintaosaamisen kehittämiseen:

Koulutus on Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskuksen rahoittama. Palvelukeskus edistää työikäisten osaamisen kehittämistä ja osaavan työvoiman saatavuutta. Palvelukeskuksen toimintaa ohjaavat opetus- ja kulttuuriministeriö sekä työ- ja elinkeinoministeriö.